[Dec 22 2016] Information An end of a year and a New year holidays

Thank you for choosing SMAOKU!
This is SMAOKU team.
[New Year’s Holiday Period] (Japan time)

December 29th, 2016 to January 3rd, 2017 (Japan time)

During this period, all of our business will be delayed, it may not be able to reply you timely, if you have items waiting for delivery, we recommend that you can watch sellers home page to confirm the specific time. If you have a vacation plan during your holiday, please let the seller or your post office know in advance in the chat room by pressing [chat with shop].

*Customer Support
All inquiries that arrive before December 29th, 2016 will be answered before the end of the year. Inquiries that arrive after that will be handled after January 4th, 2017.

Sincerely,
SMAOKU team.

非常感謝您一直以來使用思慕客。
我們是思慕客客服中心

關於日本新年期間的營業時間(*以下時間皆為日本時間)

新年期間思慕客的休假時間為:2016年12月29-2017年1月3日,在此期間我們的所有業務都會出現一定的延誤延遲,很有可能無法及時的幫您解決問題,如果您有商品等待寄送,我們建議您能在賣家的商品首頁上確認具體時間。如果您有在假期中有休假計畫,也請提前在「連絡賣家」內告訴賣家或者您的郵局。

有關客户服务中心营业时间
2016/12/28 為止的諮詢郵件,將於本年度內進行信件回覆。
2016/12/29 起的諮詢郵件,將於2017年1月4日起按照來信順序回覆。

非常感謝您對我們的支持與理解。
思慕客客服中心

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关于日本新年期间的营业时间(*以下时间皆为日本时间)

新年期间思慕客的休假时间为:2016年12月29-2017年1月3日,在此期间我们的所有业务都会出现一定的延误延迟,很有可能无法及时的帮您解决问题,如果您有商品等待寄送,我们建议您能在卖家的商品首页上确认具体时间。如果您有在假期中有休假计画,也请提前在「连络卖家」内告诉卖家或者您的邮局。

有关客户服务中心营业时间
2016/12/28 为止的咨询邮件,将于本年度内进行信件回覆。
2016/12/29 起的咨询邮件,将于2017年1月4日起按照来信顺序回覆。

非常感谢您对我们的支持与理解。
思慕客客服中心